Hirarki produk dimulai dari kebutuhan dasar sampai dengan item tertentu yang dapat m emuaskan kebutuhan tersebut. Hirarki produk terdiri atas tujuh tingkatan, yaitu: 1. Need family, yaitu kebutuhan inti/dasar yang membentuk product family. Contoh, rasa aman. 2. Produk family, yaitu seluruh kelas produk yang dapat memuaskan suatu kebutuhan inti/dasar dengan tingkat efektivitas yang memadai. Contohnya, tabungan dan penghasilan. 3. Kelas ...
Read More »