Berikut ini adalah uraian tugas dan tanggungjawab setiap posisi dibagian makanan dan minuman. 1. Food & Beverage Director Uraian tugas dan tanggungjawabnya: • Menetapkan menu, sistem penyajian, strategi penjualan, mengarahkan pelaksanaan serta menilai keberhasilan • Melakukan analisa tentang pesaing • Menyusun anggaran FB Production kitchen, F&B service dan Stewarding • Merumuskan kebijaksanaan pengendalian biaya operasional • Menangani permasalahan yang memerlukan ...
Read More »Layanan Makanan dan Minuman
Jenis–jenis Pelayanan
Jenis pelayanan makanan dan minuman dapat dibedakan menjadi 4 macam yaitu: 1. Table service Suatu sistem pelayanan dimana tamu duduk dikursi menghadap meja makan, kemudian makanan dan minuman diantarkan dan disajikan, table service ini umumnya dibedakan menjadi 4 kategori yaitu: American service (sistem pelayanan ala Amerika) Americam service mempunyai ciri-ciri antara lain sebagai berikut: – Sifat pelayanannya sederhana, tidak resmi ...
Read More »Kesehatan Kerja
Manajemen Hotel harus menjaga kesehatan semua karyawan dan tamunya, dengan tercapainya system operasional Hotel yang menjunjung tinggi kesehatan kerja maka biaya yang tidak perlu bias ditekan dan tidak dikeluarkan. Para tamu Hotel akan sangat senang untuk tinggal di Hotel yang mempunyai tingkat kesehatan lingkungan yang tinggi, Hotel tersebut akan menjadi pilihan utama untuk kunjungan selanjutnya. Pemeriksaan Kesehatan: Untuk itu semua ...
Read More »Tempat Penyajian Makanan dan Minuman
Dalam melaksanakan fungsinya kedua ruang ini bekerja secara sinergis yang merupakan satu kesatuan, walaupun letaknya terpisah. Adapun ruang lingkup revenue producing areas meliputi: a. Restoran adalah salah satu “outlet” dari bagian makanan dan minuman yang fungsinya menjual dan melayani makanan dan minuman kepada tamu hotel, baik yang menginap maupun yang tidak menginap, restoran ada beberapa macam seperti: 1. Dining room ...
Read More »Kriteria dan Jenis Menu
Menu berarti hidangan makanan yang disajikan dalam suatu acara makan, baik makan pagi, siang ataupun malam. Ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam menentukan menu yang akan disajikan yaitu: 1. Penampilan umum Penampilan umum diusahakan dapat menimbulkan kesan dan kepribadian yang dapat mencerminkan secara khusus jenis restoran yang bersangkutan, beberapa komponen dari penampilan yang mempengaruhi menu antara lain: • Kertas ...
Read More »The Terms of Officers Order Taker
To be able to meet the expectations of guests during their stay in the hotel, hence the need for attitude, professional behavior of each employee to be improved. Therefore, an employee must meet the following requirements: a. Experienced in Public Areas b. Berbengalaman in Room (floor section) c. Outlet-versed in other outlets d. Mengusai Product Knowledge (in / out hotel) ...
Read More »