Tata Graha

The elevator needs special attention because the elevator is an area that is most often used by guests to go up and down the floor. Cleaning equipment required in maintaining the cleanliness of this is: • Cleaning cloth (cleaning cloth) • The sponge (sponge) • Cleaning versatile (multi-purpose cleaner) • Tool glass cleaner (glass wiper) • Telescopic stic • The ...

Boardroom is the room used by the management in a hotel, such as the Office of Human Resources, Office of Sales and Marketing, GM Office, Accounting and so on. Cleaning tools necessary in maintaining the cleanliness of this are: • Cleaning cloth (cleaning cloth) • The sponge (sponge) • Cleaning versatile (multi-purpose cleaner) • Tool glass cleaner (glass wiper) • ...

In some hotels, Housekeeping employees will be responsible for cleaning the chairs, tables, furniture, walls, and floors, after the presentation of finished food service used equipment is moved. Cleaning tools necessary in maintaining the cleanliness of this are: • Cleaning cloth (cleaning cloth) • The sponge (sponge) • Cleaning versatile (multi-purpose cleaner) • Tool glass cleaner (glass wiper) • Telescopic ...

Jenis kamar juga dapat dibedakan menurut tingkat fasilitas yang ada di dalamnya. Makin mewah kelengkapan fasilitas yang tersedia, makin tinggi pula kelas kamar tersebut dan makin tinggi pula tarifnya. Jenis kamar ini dapat dibedakan menjadi : 1. Standard Room 2. Superior Room 3. Deluxe Room Gambar 4.57d Kamar Deluxe Bed Room   4. Suite Room Gambar 4.57e: Kamar Suite Bed ...

Pelayanan MiniBar biasanya bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi tamu yang memerlukan soft drink /minuman ringan dan makanan kecil lainnya di kamar. Sehingga tamu tidak usah membuang waktu keluar kamar atau hotel untuk memberlinya disamping itu juga akan mendatangkan keuntungan dari hasil penjualan soft drink dan snacknya. Agar minibar di kamar dapat ditangani dengan baik sehingga dapat mencegah terjadinya kehilangan atau ...

Cara menangani permintaan Didalam memberikan pelayanan tambahan tersebut seorang petugas housekeeping dituntut untuk mampu memberikan pelayanan yang maksimal terhadap tamu.Oleh karena itu seorang petugas housekeeping perlu memiliki sikap yang profesional dalam menangani tamu. Untuk memberikan pelayanan yang memuaskan dan menciptakan keakraban antara pihak hotel dengan tamu melalui pemberian pelayanan dengan selalu mengingat / menyebut nama tamu. Sehingga tamu merasa diperlakukan ...