Sapta charm is a condition that must be realized in order to attract tourists to visit the area a little market in the country or a particular region of Indonesia. We need to create a beautiful atmosphere enchanting especially places frequented by tourists so that they feel at home to stay longer, because they feel satisfied with the visit so ...
Read More »Mengenal Industri Pariwisata
Elements of the Tourism Industry
The tourism industry has grown rapidly over time as evidenced by the increasing number of tourist activities and also the amount of money spent on these activities, it is very possible because of: 1) The increasing number of the world’s population, as well as the increasing number of people are able to travel the world and traveled to other areas. ...
Read More »Pengertian Bisnis Perhotelan
Berikut ini dikutif beberapa pengertian hotel : a. Menurut kamus Oxford, The advance learner’s Dictionary, adalah: “Building where meals and rooms are provided for travelers.” Yang dapat diartikan sebagai bangunan (fisik) yang menyediakan layanan kamar, makanan dan minuman bagi tamu. b. Menurut SKKMPW.340/MPPT-86 tentang peraturan usaha dan pengelolaan hotel menyebutkan bahwa hotel adalah suatu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau ...
Read More »Fungsi & Peranan Kantor Depan
Kantor Depan bagi tamu saat memasuki suatu Hotel, untuk itu kesiapan, kesigapan, ketepatan serta kemampuan semua karyawan di bagian kantor depan dalam menjalankan fungsi tugas dan tanggung jawabnya sangatlah menentukan dalam memberikan impresi baik maupun kurang baik atau buruk pada para tamu Hotel sebelum para tamu tersebut mendapatkan pelayanan dan pengalaman yang lainnya saat mereka dating untuk menginap maupun tidak ...
Read More »Karakteristik Bisnis Perhotelan
Produk bisnis perhotelan mempunyai empat karakteristik khusus, yaitu: produk nyata(tangible), tidak nyata (intangible), bersifat “perishable” dan “non perishable”. Produk yang bersifat nyata antara lain kamar, makanan, minuman,kolam renang dan sebagainya. Produk yang bersifat tidak nyata, antara lain” keramah tamahan, kenyamanan, keindahan, keamanan dan sebagainya. Produk bersifat perishable artinya bahwa produk tersebut hanya bisa dijual saat ini adalah produk tidak tahan ...
Read More »Jenis Hotel
Hotel Berdasarkan Plan Beberapa macam hotel Plan Usage, antara lain: a. American Plan Sistemsudah termasuk harga kamar itu sendiri ditambah dengan harga makan (meals) American Plan Full American Plan FAP Harga kamar sudah termasuk tiga kali makan (pagi, siang dan malam) Modified American Plan MAP Harga kamar sudah termasuk dengan dua kali makan,dimana salah satu diantaranya harus makan pagi (breakfast), seperti: Kamar + ...
Read More »